FAQ

FAQ – Foire aux questions

Q- Où est situé le bureau chef de Famco inc?

R- Notre adresse est le 3508, 1ère rue, Saint-Hubert, Québec, Canada, J3Y 8Y5

Q- Où est situé l’entrepôt de Famco inc?

R- Notre entrepôt est situé à la même adresse que notre bureau chef soit le 3508, 1ère rue, Saint-Hubert, Québec, Canada, J3Y 8Y5

Q- Où puis-je trouver la liste des produits offerts par Famco inc?

R-  Pour avoir de l’information sur les produits offerts par Famco inc, vous pouvez nous contactez par courriel au service@famco.ca .Vous pouvez également rejoindre notre département des ventes au (450) 619-7000.

Q- Comment puis-je placer une commande chez Famco inc?

R- Vous pouvez envoyer une commande en ligne par email. Vous n’avez qu’à compléter le formulaire d’information se trouvant dans la section nous joindre de notre site web. Vous pouvez également rejoindre notre équipe des ventes au (450) 619-7000.

Q- Quels types de livraison offre Famco inc?

R- Famco inc. est un fier partenaire de Dicom, UPS et Gojit. Toute commande reçue avant 14:30 (-5 heure de l’est), vous sera expédiée le jour même si toutefois la marchandise est en magasin.

Q- Qui dois-je contacter pour connaître le status de ma commande?

R- Vous pouvez rejoindre notre département de l’expédition par courriel au shipping@famco.ca

Q- Qui dois-je contacter si ma commande n’a pas encore été livrée?

R- Vous pouvez rejoindre notre département des ventes par courriel au service@famco.ca

Pour toutes questions supplémentaires s’il-vous plaît nous contacter par courriel au service@famco.ca ou par téléphone au (450) 619-7000.

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